Điều kiện đổi trả sản phẩm

- Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, nguyên tem mác, chưa qua sử dụng và sửa chửa. Đối với sản phẩm có hộp phải còn nguyên hộp, đầy đủ phụ kiện, hướng dẫn đi kèm, tặng phẩm (nếu có).

- Sản phẩm đã nhận không quá 3 ngày.

- Sản phẩm không mua trong thời gian khuyến mãi hoặc giảm giá.

- Công ty chỉ chấp nhận đổi hàng miễn phí các trường hợp hàng bị lỗi, không đúng mẫu hoặc không đúng size hoặc bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Các trường hợp khác quý khách liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được hướng dẫn.

- Sản phẩm đổi trả phải có hóa đơn bán hàng kèm theo.

Hình thức đổi trả- hoàn tiền

- Sản phẩm được đổi mới trong vòng từ 3 đến7 ngày. Khách hàng sẽ được đổi sản phẩm mới cùng loại nếu sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được (do lỗi của nhà sản xuất). Nếu đổi khác loại sản phẩm đã mua, thì sản phẩm muốn đổi phải có giá bằng sản phẩm đã mua. Trong trường hợp đổi thấp hơn sản phẩm đã mua thì số tiền thừa chúng tôi sẽ không hoàn lại. Đối với trường hợp sản phẩm đổi hơn giá, người mua phải thanh toán thêm số tiền hơn đó.

- Sản phẩm đổi trả khi bộ phận kinh doanh của Shopby.vn đã xác nhận về tình trạng sản phẩm, lỗi của sản phẩm.

- Chúng tôi chỉ cho đổi sản phẩm này sang sản phẩm cùng loại hoặc khác loại. Trong trường hợp khách hàng không đồng ý thì có thể yêu cầu hoàn lại tiền. Số tiền hoàn lại sẽ bằng số tiền mà khách hàng đã bỏ ra mua sản phẩm. Tiền hoàn lại có thể bằng hình thức chuyển khoản hoặc nhận tiền mặt tại công ty.

Phí vận chuyển sản phẩm đổi trả  từ nơi khách hàng đến cửa hàng do khách hàng chi trả. Đối với trường hợp lỗi thuộc về phía công ty. Công ty sẽ chi trả toàn bộ phí vận chuyển đó

Các trường hợp được đổi trả:

- Không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.

- Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.

- Tình trạng sản phẩm bị ảnh hưởng như bong tróc, bể vỡ, rách… xảy ra trong quá trình vận chuyển,…

- Không đạt chất lượng như: quá hạn sử dụng, hết bảo hành, không vận hành được, hỏng hóc khách quan trong phạm vi bảo hành của nhà cung cấp, nhà sản xuất,…

- Cam kết đổi sản phẩm nếu sản phẩm mà quý khách nhận được không thể sử dụng mà lỗi do nhà sản xuất hoặc lỗi do quá trình vận chuyển... Đề nghị khách hàng kiểm tra sản phẩm trước khi nhận hàng.Shopby.vn sẽ không nhận hoàn trả sản phẩm sau khi khách hàng đã kiểm tra và chấp nhận sản phẩm đó.

Tin tức & sự kiện

Lịch nghỉ tết Nguyên Đán 2024

Công Ty TNHH SX TM DV HAI PHAN xin gửi thông báo đến quý khách hàng, quý đối tác và toàn thể thành viên I-WEB lịch nghỉ...

02/02/2024

Dự án : Gem sky world xã Long Đức, Huyện Long...

Dự án : Gem sky world xã long Đức huyện long thành tỉnh đồng nai 10 siêu cây tổng giá tri 6 ti Chủ đầu tư : Công...

20/01/2022

Khóa học nâng cao trình độ quản lý

Nhằm nâng cao tinh thần trách nhiệm xây dựng đội nhóm, mối quan hệ phối hợp các cán bộ quản lý sản xuất thi...

25/09/2019

XE NÂNG TẤM ACOTEC

Chúng tôi đang sản xuất và cung cấp cho các công trường

19/09/2019

Công trình Palm Height

Công trình Palm Height city là khu đô thị mới tọa lạc tại Cao tốc song hành Long Thành - Dầu Giây, quận 2, với diên...

19/09/2019

Coteccons tiếp tục ký thêm hai dự án mới...

Coteccons tiếp tục ký thêm hai dự án mới đầu Xuân Đinh Dậu trị giá hơn 1.500 tỷ đồng - Hợp đồng Tổng thầu...

24/07/2019

Coteccons sẽ thi công kết cấu phần thân dự...

Coteccons sẽ thi công kết cấu phần thân dự án Vinhomes Metropolis trị giá 823 tNgày 05/01/2017, Coteccons tiếp tục ký với...

24/07/2019

Đổi trả hàng hóa

Khách hàng mua sản phẩm bằng hình thức đặt hàng online đề nghị giữ giấy giao nhận, hóa đơn để gửi lại cho...

24/07/2019

ĐẦU NĂM ĐINH DẬU, RICONS CÙNG NOVALAND GROUP...

ĐẦU NĂM ĐINH DẬU, RICONS CÙNG NOVALAND GROUP KHỞI CÔNG DỰ ÁN SAIGON ROYAL RESIDENCE

24/07/2019

Video clips

2024 Copyright © CÔNG TY TNHH CƠ KHÍ HAI PHAN . All rights reserved. Design by i-web.vn